Verzenden/retouren
Zodra je trouwjurk door onze coupeuse is gecontroleerd en een stoombehandeling heeft ondergaan om kreukvrij te worden nemen wij contact op om een bezorgafspraak te maken. Voor de zending moet getekend worden, echter neemt de chauffeur geen betalingen aan. De bestelde trouwjurk moet dus volledig zijn betaald alvorens deze wordt verzonden.
Indien de trouwjurk om welke reden dan ook niet voldoet aan de verwachting of er andere redenen zijn waardoor de opdrachtgever de jurk retour wil zenden. Dan is dit bij Trouwjurkonline.nl mogelijk mits dit binnen 24 uur na aflevering schriftelijk/per email aan Trouwjurkonline kenbaar wordt gemaakt. Omdat de trouwjurk speciaal voor de opdrachtgever op maat is gemaakt brengen wij kosten in rekening van 40% van het totaalbedrag (gemiddeld Euro 240,=). In dit bedrag zitten de in totaal gemaakte verzendkosten, stoomkosten, handlingskosten en kosten om de jurk aan te passen tot confectiemaat.Tevens betaald de opdrachtgever zelf de kosten voor het aangetekend retour verzenden naar
Trouwjurkonline.nl.
